El proveedor de servicios de logística y transporte Girteka Group ha introducido un sistema de pago digital que cambia fundamentalmente la gestión de los gastos relacionados con los viajes para los conductores profesionales. Con la introducción de la solución "Payhawk", el proveedor de servicios logísticos moderniza sus procesos y al mismo tiempo refuerza la confianza y la seguridad para más de 6,000 conductores en el transporte de larga distancia europeo.
Payhawk permite el uso de tarjetas de pago virtuales y físicas, que se activan para la duración de un recorrido específico. A través de estas tarjetas, los gastos aprobados como tarifas de estacionamiento, lavados, reparaciones menores y algunos peajes seleccionados pueden ser pagados directamente y sin anticipos. Para los conductores de camiones, que diariamente se enfrentan a desafíos imprevisibles como peajes, estancias de hotel de última hora o reparaciones de vehículos, el nuevo sistema representa un alivio considerable.
“La tecnología en la logística debería apoyar a las personas y no dificultar su trabajo”, comentó Mindaugas Paulauskas, CEO de Girteka Transport. “Este proyecto refleja nuestro compromiso de facilitar las tareas diarias de nuestros conductores y al mismo tiempo construir un sistema más inteligente y transparente para la empresa.”
Gestión de pagos a través de la aplicación móvil
La gestión de pagos se realiza a través de una aplicación móvil, donde los recibos se cargan inmediatamente y son controlados en tiempo real por los despachadores. Para gastos imprevistos, se puede solicitar un aumento temporal del límite a través de la aplicación, una función que permite decisiones rápidas en cuestión de minutos. La transparencia del sistema refuerza el control y reduce el riesgo de abuso: cada partida de gasto está vinculada a un presupuesto preestablecido.
“Al principio fue difícil acostumbrarse, como con cualquier cosa nueva”, cuenta Roman, un conductor profesional. "Pero ahora es muy conveniente. Puedo separar fácilmente los gastos empresariales de los personales, y si sucede algo inesperado, se resuelve mucho más rápido. Me siento mejor apoyado por la empresa."
Además de mejorar el día a día de trabajo para los conductores, también se beneficia la administración: se eliminan los procedimientos de reembolso manuales y los procesos basados en papel, y el departamento financiero obtiene una visión inmediata de todas las transacciones. Esto permite simplificar los procesos internos, reducir los tiempos de respuesta y tomar decisiones operativas basadas en datos de costos actuales.
Actualmente, más de 500 conductores ya utilizan el nuevo sistema, y hasta mediados de año, se espera que la cifra aumente a más de 3.000. La iniciativa es parte de un programa de transformación integral con el que Girteka quiere crear un entorno logístico digitalizado, eficiente y orientado al conductor.
Sobre Girteka
Girteka es un grupo europeo de transporte y logística con sede en Vilna, Lituania. Con alrededor de 6.000 camiones y 7.000 remolques, la empresa maneja anualmente más de 600.000 transportes de carga completa (FTL) en toda Europa. La empresa fue fundada en 1996 por Mindaugas Raila.
