El 25 de enero de 2025 concluyó la feria especializada para el sector del posventa AutoZum, que se celebra cada dos años en Salzburgo. Por primera vez en alrededor de 50 años, la dirección del evento en torno a partes de automóviles y accesorios para talleres volvió a estar en manos del Messezentrum Salzburg, con gran éxito según el organizador. Un total de 160 expositores asistieron para presentar sus innovaciones y gamas de productos.
En comparación con la última AutoZum 2023, que contó con 11.636 visitantes profesionales registrados, el atractivo de la feria para los profesionales del taller ha aumentado notablemente: según las cifras, esta vez acudieron 15.776 expertos del taller y del mundo automotriz a los pabellones para informarse sobre nuevos productos del sector automovilístico. Alexander Kribus, director gerente del Messezentrum Salzburg, se muestra en los informes sobre el final del evento muy satisfecho con el desarrollo.
Escenario para las estrellas de la escena expositora
La feria AutoZum es considerada como el punto de encuentro central del sector de After Sales en Austria. Además del área de exposición con sus tres pabellones, que sirve para el intercambio directo y la transmisión de información, los expertos en automóviles se mantienen actualizados sobre las últimas tendencias y desafíos en el sector a través de un programa complementario con conferencias y debates. Se pueden experimentar nuevas soluciones en vivo y, a veces, también probar con el producto, se reavivan contactos y se establecen nuevos.
Para el evento del sector, se dispusieron 22.000 metros cuadrados de superficie de pabellones, y los productos expuestos abarcaron todas las áreas del mercado de repuestos: desde el diagnóstico hasta el equipamiento de talleres, desde el equipamiento de almacenes hasta las piezas de repuesto y accesorios más recientes.
Temas centrales demandados
En el enfoque del evento, la gerencia de la feria, como se anunció previamente, puso las tendencias del sector de la movilidad eléctrica, la digitalización y los propulsores alternativos, pero también cuestiones relevantes para los talleres y la venta de automóviles, como la escasez de personal calificado. Estos temas estuvieron presentes en todos los pabellones y también fueron tratados en conferencias especializadas.
Todos los temas del sector cubiertos
El programa de foros especializados se complementó en colaboración con la revista especializada Auto & Wirtschaft con una amplia gama de temas especiales, como por ejemplo, la inteligencia artificial (IA) y la impresión 3D, los conceptos de marketing, así como la gestión de talleres, medioambiental y de daños. Las áreas de logística hasta el reciclaje fueron abordadas específicamente por la asociación austriaca de especialistas en neumáticos en su día del neumático VRÖ durante la feria.
Las crisis ofrecen oportunidades
El ambiente de crisis actual en la industria automotriz también fue un tema en la feria especializada, según los organizadores: en cualquier caso, estaba claro que, junto con la industria automotriz en general, el sector de After Sales también enfrenta grandes desafíos, pero que también ofrecen oportunidades.
Así, se observó que "el creciente número de vehículos eléctricos e híbridos requiere nuevas soluciones de taller". Esta área fue uno de los temas centrales de la feria de este año. Al mismo tiempo, se ampliaron las posibilidades que trae consigo la digitalización, el segundo gran tema central de la feria: se dijo que las herramientas digitales podrían optimizar procesos y, por lo tanto, compensar la escasez de personal calificado. En este campo, están surgiendo actualmente en el sector nuevas profesiones sumamente atractivas.
E-Area
Se destinó un área especial a la Future Mobility Area para los propulsores eléctricos de batería: aquí se presentó, por ejemplo, la empresa Evalus, reconocida por el Ministerio Federal de Trabajo, Asuntos Sociales y Protección al Consumidor de Austria como centro de formación en el área de la movilidad eléctrica, ofreciendo una visión del servicio y reparación.
Precios de neumáticos
Además de las conferencias especializadas, la feria también ofreció un marco para premios. Así, tradicionalmente, la Asociación de Especialistas en Neumáticos de Austria, VRÖ, otorga durante su día del neumático, programado para el viernes, un premio a aquellos fabricantes de neumáticos que, en opinión de los miembros, han brindado el mejor apoyo a los clientes en los últimos dos años. El premio se otorga en las categorías de neumáticos de turismo y camiones. Resultado para neumáticos de turismo: Hankook delante de Conti y Falken. Para camiones: Falken delante de Barum y los dos empatados Conti y Goodyear.
Opiniones de los expositores
Los expositores también parecen estar satisfechos con el curso de la feria. Al menos los resultados de la encuesta realizada por los organizadores pintan un cuadro positivo:
Por ejemplo, Franz Lettner, director general del proveedor de piezas y equipamientos de talleres de automóviles Birner, presente en Austria con alrededor de 25 ubicaciones, se mostró sorprendido por la demanda: “La afluencia a la AutoZum 2025 ha superado nuestras expectativas”. Especialmente los jóvenes visitaron el stand y se informaron, según el programa central de la feria, sobre las tendencias de la digitalización y los nuevos propulsores:
“Los jóvenes mecánicos y talleres se benefician de nuestras herramientas digitales y ofertas de formación continua, que presentamos durante la feria.”
Desde el OEM Bosch Mobility Aftermarket Österreich se entrevistó al jefe de la división Helmut Stuphann. La empresa suministra una amplia gama de fabricantes de automóviles en el equipamiento original y, por lo tanto, cuenta con una oferta de productos casi totalizadora del parque vehicular.
Según Stuphann, las soluciones también deben servir para apoyar el "cambio actual en el sector Aftermarket", es decir, a ofertas más digitalizadas y relacionadas con propulsores alternativos. Sobre todo, los talleres mostraron un gran interés por las novedades en torno al equipamiento moderno de talleres, piezas de repuesto y soluciones de software útiles. "Con ello apoyamos a nuestros socios de manera integral para aumentar su competitividad y rentabilidad."
Como otro proveedor líder de piezas y equipamientos con varias ubicaciones en toda Austria, la empresa Kastner fue invitada a dar su resumen de la feria. El director general Ernst Kieslinger notó con satisfacción que el sector, en vista de la alta carga de trabajo de los talleres, sigue dispuesto a invertir en productos innovadores de alta calidad y establecer asociaciones a largo plazo. La AutoZum ofrece el marco ideal para presentar sus productos a un público más amplio:
“Como empresa con gran tradición, nos sentimos obligados a apoyar a nuestros clientes no solo con tecnología de vanguardia, sino también con soluciones sostenibles y visionarias.”
Desde el país vecino, el mayorista de piezas de automóviles y equipamientos para talleres de la Alta Baviera, Stahlgruber, estuvo presente en la feria de Salzburgo con su filial austriaca. La empresa subsidiaria del grupo suizo LKQ Europe se considera uno de los mayores y principales mayoristas de piezas en Alemania y Austria.
Bajo la dirección de Torsten Kluh, el especialista en automóviles se presentó con un stand modernizado y ampliado. Así, según Kluh, se pudieron visualizar adecuadamente temas futuros importantes para los talleres como el diagnóstico remoto y la movilidad eléctrica. La AutoZum apoyó el objetivo de la empresa de seguir desempeñando un papel de liderazgo en el desarrollo del sector de talleres. Y también aquí se escucharon reacciones alentadoras:
“La alta demanda y las conversaciones positivas con los visitantes nos confirmaron que con nuestro concepto hemos tocado precisamente el nervio del mercado."
Nueva dirección de la feria satisfecha
La dirección de AutoZum estaba aún en manos del Messezentrum Salzburg en su primera edición de 1974 y luego fue confiada hasta 2023 a la organización de un organizador de ferias extranjero. Con este año 2025, el Messezentrum ha retomado el bastón de mando bajo un nuevo concepto. Los organizadores están plenamente satisfechos con el evento, que se pudo organizar en poco tiempo en estrecha colaboración con las empresas involucradas y la editorial A&W. El director general Alexander Kribus:
“La primera edición de AutoZum bajo la dirección de Messezentrum Salzburg fue un éxito total. Junto con nuestros grandes expositores, organizamos en poco tiempo un evento que se acerca al nivel de 2019.”
Y Andreas Ott, director de Ferias B2B de Messezentrum GmbH, reafirma la gran importancia de AutoZum para la industria automotriz en Austria:
“La alta demanda de temas como digitalización, tecnologías de propulsión sostenibles y soluciones sostenibles muestra la clara necesidad de una plataforma fuerte de la industria para el mercado austriaco y subraya la importancia de AutoZum como plataforma imprescindible para el mercado automotriz de postventa en Austria.”
El impulso de éxito, se dice, debe ahora utilizarse para los preparativos de la próxima feria. Fecha: 19 a 22 de enero de 2027.