Recientemente, una versión revisada de la herramienta en línea de Castrol para la búsqueda de productos está disponible. Como anuncia el proveedor inglés de lubricantes para los sectores automotriz, aeronáutico e industrial en su comunicado de prensa, se ha simplificado la búsqueda de lubricantes de motor, aceites de transmisión, fluidos de frenos o también protectores de radiador para una amplia gama de vehículos. Además, los consumidores finales tienen la posibilidad de encontrar talleres locales adecuados y minoristas para adquirir el producto recomendado a través de la misma interfaz.
Entrada simple
A través de la función de búsqueda rápida, que está disponible con una interfaz para consumidores finales o talleres especializados e independientes, se puede ingresar directamente la marca o el modelo del vehículo para el que se busca un producto de Castrol. Para la selección inicial, también está disponible el número KBA o clave del vehículo o la búsqueda por un nombre específico del producto. En el primer caso, basta con un solo término para mostrar toda la gama de modelos de vehículos listados bajo ese nombre. Para una mayor precisión, la siguiente selección enumera los respectivos usos y muestra directamente los productos recomendados, si están disponibles.
Camino directo al producto
Además, ahora se puede utilizar el buscador de productos con aún más dispositivos. Y para una mayor comodidad, contribuyen funciones útiles como el punto "Puntos de venta", que presenta al usuario las ubicaciones de venta más cercanas mediante la integración de Google Maps.
Danielle Fang, especialista en Medios y Comunicaciones de Castrol, destaca los beneficios de la nueva interfaz: con la revisión, se ha prestado especial atención para que los técnicos encuentren más rápido el producto buscado para sus trabajos de mantenimiento y reparación. Para una interfaz mejorada, también se han tenido en cuenta las experiencias de los usuarios profesionales en el desarrollo:
"Según los comentarios de nuestros clientes, hemos realizado mejoras decisivas, como la simplificación de la navegación, para garantizar una búsqueda de productos fluida, fácil de usar y eficiente."
Castrol es uno de los proveedores líderes a nivel mundial de aceites y lubricantes para la industria automotriz. El portafolio, disponible en aproximadamente 120 países, también incluye productos para la aviación, la marina y una gama de aplicaciones industriales. La empresa, que cuenta con alrededor de 7,000 empleados, ha pertenecido al grupo petrolero BP, con sede en Londres, desde el año 2000 y celebró su 125 aniversario en 2024.
